1、Q：购买的商品是新货栈配送吗？
A：自营商品和联营商品都由新货栈为您送货，但仅限您的收货地址在新货栈配送范围内，超出配送范围可能由第三方快递承运。
2、Q：订单物流显示已发货，什么时间可以送达？
A：订单已发货证明货物已经出仓库，一般同城当天可收到货，具体可联系配送员。
3、Q：期货订购商品什么时候可以到货？
A：期货订购的商品您可以先下单预定该商品，支付尾款后发货，具体时间依货物到港时间和清关时间而定，请耐心等待，我们将尽最大努力以最快的速度将货物送达您的手中。

如果您的问题还未得到解决，请致电新货栈客服400-8585-111